All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Stores Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Merchant Dashboards Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mobile Apps Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Third party services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ZidShip Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ZidPay Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ZidPOS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

May 17, 2026

No incidents reported today.

May 16, 2026

No incidents reported.

May 15, 2026

No incidents reported.

May 14, 2026

No incidents reported.

May 13, 2026
Temporary Login Service Disruption| انقطاع مؤقت في خدمة صفحة تسجيل الدخول
Resolved - أعزاؤنا التجار،

واجهت متاجرنا مشكلة في صفحة تسجيل الدخول ابتداءً من الساعة 3:17 مساءً وحتى 3:37 مساءً بتوقيت السعودية.

خلال هذه الفترة، لم يتمكن المستخدمون مؤقتًا من الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول. لقد تم تحديد المشكلة والسيطرة عليها، وعاد النظام إلى العمل بشكل طبيعي.

تبيّن أن السبب كان عملية نشر غير سليمة لتطبيق الواجهة الأمامية React، وتم التراجع عن التغيير ومعالجة المشكلة بشكل فوري.

كما نعمل حاليًا على مراجعة عمليات النشر والتحقق الخاصة بالواجهة الأمامية للمساعدة في منع تكرار مثل هذه المشكلات مستقبلًا.

نأسف للإزعاج، ونقدّر تفهمكم.

مع خالص التحيات،


Dear Merchants,

Our stores experienced an issue affecting the login page from 3:17 PM to 3:37 PM KSA, during which users were temporarily unable to access the login page.

The issue has been identified and resolved, and the system is now operating normally.

The issue was caused by a faulty frontend React deployment. The change was promptly reverted and remediated.

We are currently reviewing our frontend deployment and validation processes to help prevent similar issues from recurring.

We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.
May 13, 14:17 GMT+03:00
May 12, 2026

No incidents reported.

May 11, 2026

No incidents reported.

May 10, 2026

No incidents reported.

May 9, 2026

No incidents reported.

May 8, 2026

No incidents reported.

May 7, 2026
صيانة دورية للأنظمة يوم الخميس، ٧ مايو ٢٠٢٦ | Scheduled Maintenance on our systems
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 7, 06:36 GMT+03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 7, 05:00 GMT+03:00
Scheduled - تجارنا الأعزاء،
نود إعلامكم بأننا سنقوم بإجراء صيانة دورية للأنظمة بغرض تحسين الأداء، وذلك في يوم الخميس  ٧ مايو ٢٠٢٦، من الساعة ٥ صباحًا وحتى الساعة ٧ صباحًا بتوقيت المملكة العربية السعودية.
يتوقع استمرار عمل المتاجر بشكل طبيعي وعدم تأثر استقبال الطلبات.
نحن ملتزمون بتعزيز بنية أنظمتنا التحتية لضمان استدامة الخدمة وتعزيز جودتها.
شكرا لتفهمكم وتعاونكم


Dears,
We would like to inform you that we’re conducting maintenance on our systems and applications on Thursday, May 7th 2026, from 5 AM to 7 AM Saudi time.
While we don’t expect any platform downtime. Stores and orders won’t be affected.
We will provide regular updates on the maintenance status.
We’re committed to improving our infrastructure and platform to provide the best support possible for all of you.
Thank you for your cooperation.
May 4, 21:44 GMT+03:00
May 6, 2026

No incidents reported.

May 5, 2026

No incidents reported.

May 4, 2026

No incidents reported.

May 3, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage