All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Stores Operational
Merchant Dashboards Operational
Mobile Apps Operational
Third party services Operational
ZidShip Operational
ZidPay Operational
API Operational
ZidPOS Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Oct 10, 2026

No incidents reported today.

Oct 9, 2026

Partial Service Disruption – Third-Party Provider Issue | تأثر جزئي في الخدمات بسبب مشكلة لدى أحد مزودي الخدمة
Postmortem - Read details
Oct 9, 15:05 GMT+03:00
Resolved - تم حل المشكلة: عادت تصاميم المتاجر إلى العمل

تجارنا الأعزاء،

عادت الخدمة إلى العمل، وتظهر واجهات المتاجر الآن بتصاميمها المعتادة.

إن ظهر متجرك لأحد العملاء دون تنسيق، فيكفي تحديث الصفحة أو فتحها من جديد. لا يلزمك أي إجراء آخر.

سنواصل متابعة الخدمة للتأكد من استقرارها. نعتذر عن الإزعاج، ونشكر لكم صبركم وتفهمكم.

---

Resolved: Store designs are loading again

Dear Merchants,

The service is back, and storefronts are loading with their usual designs.

If a shopper still sees a store without styling, refreshing the page will fix it. You don't need to do anything else.

We will keep monitoring to make sure the service stays stable. We apologize for the disruption and thank you for your patience.
Oct 9, 14:50 GMT+03:00
Investigating - تجارنا الأعزاء،

نواجه حالياً اضطراباً جزئياً في بعض خدماتنا نتيجة مشكلة تقنية لدى أحد مزودي الخدمة الخارجيين.

يعمل فريقنا التقني بشكل مكثف وبالتنسيق المباشر مع مزود الخدمة لمعالجة المشكلة واستعادة جميع الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن.

نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الانقطاع، وسنوافيكم بآخر المستجدات فور توفرها.

نشكركم على صبركم وتفهمكم.



Dear Merchants,

We are currently experiencing a partial service disruption due to an issue affecting one of our third-party service providers.

Our engineering team is actively investigating and working with the provider to restore full service availability as quickly as possible.

We apologize for any inconvenience and will provide further updates as more information becomes available.

Thank you for your patience and understanding.
Oct 9, 14:25 GMT+03:00

Oct 8, 2026

No incidents reported.

Oct 7, 2026

No incidents reported.

Oct 6, 2026

No incidents reported.

Oct 5, 2026

No incidents reported.

Oct 4, 2026

No incidents reported.

Oct 3, 2026

No incidents reported.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

No incidents reported.

Sep 30, 2026

No incidents reported.

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

No incidents reported.

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Incident History Powered by Atlassian Statuspage