Impact: Some users may experience intermittent errors or inability to access parts of the Zid platform.
Cloudflare has reported a global network issue and is currently investigating.
As Zid’s traffic flows through Cloudflare’s network, this incident may impact accessibility for some users, depending on their region and routing.
Our systems and infrastructure remain healthy, and the issue is external.
We are actively monitoring Cloudflare’s updates and will provide further details as soon as they are available.
أعلنت كلاودفلاير عن وجود مشكلة في شبكتها العالمية وهي حالياً في مرحلة التحقيق. ونظرًا لاعتماد منصة زد على شبكة كلاودفلاير لتوجيه حركة المرور، قد يتأثر جزء من المستخدمين حسب المنطقة ومسار الاتصال.
جميع خوادمنا تعمل بشكل طبيعي، والمشكلة خارج نطاق منصة زد.
نقوم بمتابعة الموقف بشكل مستمر، وسيتم نشر أي تحديثات جديدة فور توفرها من كلاودفلاير.
Posted Nov 18, 2025 - 15:27 GMT+03:00
This incident affected: Stores, Merchant Dashboards, Mobile Apps, Third party services, ZidShip, ZidPay, API, and ZidPOS.