Checkout issues - Intermitent issue in checkout process registered
Incident Report for Zid
Resolved
لقد سجّلنا مشاكل متقطعة في عملية الخروج لدينا ابتداءً من يوم السبت الموافق 10 يونيو 2023 الساعة 9 مساءً بتوقيت السعودية حتى الساعة 11 مساءً بتوقيت السعودية، ومرة أخرى من يوم الأحد الموافق 11 يونيو 2023 الساعة 2:30 صباحًا حتى الساعة 4 صباحًا بتوقيت السعودية. المنصة مستقرة الآن. يتم التحقيق في هذه المشكلة، ومع ذلك، فإن هذه المشاكل كانت عشوائية ولم تفشل جميع المعاملات. سنقدم تقريرًا مفصلًا بعد التحليل بشأن هذه المشكلة


We have registered intermitent issues in our checkout process from Saturday 10th June 2023 at 9pm Saudi time to 11pm Saudi time and again from Sunday 11th June 2023 at 2.30am to 4am Saudi time. The platform is now stable. The issue is being investigated however, these issues were randome and not all transactions where failing. We will provide a post morten report regarding this issue.
Posted Jun 10, 2023 - 21:00 GMT+03:00